САМИ С УСАМИ?

Специализация «Менеджмент в игровых видах спорта» Государственного университета управления, задумав уникальную 11-дневную стажировку студентов в стране лучшей в мире футбольной лиги – Англии, разослала приглашения поучаствовать в ней во все московские и подмосковные клубы. Ответом была тишина.

Многие руководители уклонившихся клубов из года в год читают студентам ГУУ лекции и отлично знают, что и в ту же Англию, и в Испанию, и в Италию с Германией подобные – и весьма познавательные – поездки уже были. Тем не менее все они под разными предлогами (от кризиса до обилия работы в межсезонье) направлять своих представителей отказались. Хотя где еще могли бы выслушивать, задавать вопросы и получать четкие, с цифрами, ответы от второго человека в иерархии «МЮ», коммерческих директоров «Ливерпуля» и «Арсенала», главы департамента бизнес-развития «Челси»? Да и посещение всех лучших стадионов родины футбола, а также пяти матчей, включая суперхит «МЮ» – «Челси», познаниям наших клубных деятелей никак бы не повредило. Недаром в «Челси» за несколько дней до игры нам с гордостью подчеркнули, что за этой игрой будет следить одна десятая часть планеты!

Ни в одном учебном заведении мира, насколько мне известно, подобных поездок не организуют: клубы английской Премьер-лиги – структуры крайне закрытые. И если с каким-нибудь одним клубом иным вузам удается договориться и учащихся туда направляют (как в «Челси», куда пару лет назад съездила группа из ВШТ), то получить представление о бизнесе всех главных сил Премьер-лиги – за гранью возможного. Неудивительно, что проработка всех деталей стажировки заняла больше трех месяцев каждодневных переговоров. У коммерческого директора «Ливерпуля» Иана Эйра, к примеру, между двумя дальними командировками был ровно день паузы, и, скажем, на приглашение Ливерпульского университета он не откликнулся. А к россиянам, долго его уговаривавшим, пришел. Однако в нашей лиге с тем же громким названием, что и у англичан, возможность выслушать менеджеров ведущих клубов мира энтузиазма не вызвала. Мы сами с усами. На кой ляд, мол, нам вся эта цивилизация, если футбол российский живет по своим особенным законам – к реальному бизнесу не имеющим отношения?

За счет безумного роста цен на нефть у нас в последние годы научились швыряться десятками миллионов. А вот как зарабатывать на футболе эти же миллионы – до этого никому дела не было. Недаром настолько расхожим стал тезис, что главное, чего не хватает виду спорта номер один в России, – менеджеры. Но теперь-то, когда цены на нефть заодно с рублем кубарем катятся вниз, клубам тем более стоило поучиться у знающих людей, как из беготни 22 человек с мячом сделать продукт мирового уровня. Английскую Премьер-лигу, как поведали нам в «Челси», смотрят 203 страны. Средняя недельная аудитория – 75 миллионов человек, а ожидаемая в этом году сезонная – 2,7 миллиарда. И если кто-то удивляется, почему Андрей Аршавин при его совсем не нищенской зарплате в «Зените» так рвется туда, повторите про себя эти цифры, взгляните на телекартинку, послушайте пение публики – и не надо будет голову ломать.

Для почти трех десятков людей, мечтающих работать в футбольном бизнесе, за эти дни перевернулся взгляд на очень многое. Появился ориентир – может, и недостижимый пока, но к которому надо стремиться. Я получал наслаждение, слушая десятки вопросов, которые студенты ГУУ задавали лекторам. Вопросы эти, замечу, на порядок превосходили по своему уровню многие из тех, что задаются моими коллегами на пресс-конференциях. Люди из топ-клубов Англии видели это неравнодушие – и рассказ их становился еще увлеченнее. Недаром один из боссов «МЮ», впечатленный интересом и подготовленностью аудитории, после ее окончания пригласил руководителя специализации «Менеджмент в игровых видах спорта» Германа Чистякова в директорскую ложу на матч с «Челси».

Лишь один клуб отказался предоставлять информацию российским студентам и встречаться с ними. По-моему, символично, что это «Манчестер Сити». Тот, о котором Арсен Венгер в газете Guardian сказал: «Все английские клубы живут в одном мире и по одним законам, а этот – совсем по другим. Поэтому рассуждать о ценах, которые он предлагает за игроков, считаю бессмысленным». Что в таком клубе могут рассказать о том, как надо делать бизнес? Только если объявить призыв в шейхи.

Конечно, далеко не все в английском футбольном бизнесе идеально. Взять хотя бы «Тоттенхэм», который прошлой зимой продал в «Портсмут» нападающего Дефо за 9 миллионов фунтов, а нынешней – купил его же обратно за 15. Но такие примеры потому и выглядят дико, что в большинстве клубов такое невозможно. Оттого богатые, но неумные «шпоры», «Манчестер Сити» и «Ньюкасл» со своими туго набитыми кошельками борются за выживание.

Спецкор «СЭ» к футбольному бизнесу прямого отношения не имеет – разве что в том смысле, что средства массовой информации играют в нем большую роль (чего в России многие опять же не понимают). И для своей практической деятельности я вряд ли мог извлечь что-то весомое. Но слушать таких лекторов мне было безумно интересно, и кое-какими фактами и наблюдениями буду рад с вами поделиться.

АМЕРИКАНЦЫ НЕ ПРИШЛИ В «МЮ» СО СВОИМ УСТАВОМ

Директор по управлению оперативными вопросами «МЮ» Майкл Болингброк начал встречу с россиянами неожиданно. «В школе я два года учил русский. Помню, правда, только «как дела?». А, еще. Если мы говорим о чем-то, касающемся «МЮ», надо употреблять слово «карашо». А если о «Ливерпуле» – «плохо».

Народ оживился – что и требовалось остроумному лектору, желавшему вывести людей из роли благоговейных слушателей. Откуда взялся у него этот артистизм, стало ясно из следующих слов: «До «МЮ» я работал в знаменитом цирке Du Soleil, чьи шоу ставятся по всему миру. Нахожу у цирка и футбола сходство, которое делает эти виды деятельности уникальными. И то, и другое – поверх любых границ и языковых барьеров. В футболе я люблю то, что, из какой бы вы ни были страны, на каком бы языке ни говорили, язык этого вида спорта вас объединяет, все на нем говорят. И в своей деятельности мы обязаны это использовать».

И они используют. Вместе с исполнительным директором клуба Дэвидом Гиллом путем исследований пришли к выводу о трех слоях болельщицкой аудитории – и определили примерную численность каждой. Слои эти никак не привязаны к стране: в каждом есть представители всех континентов. Любопытно, что во время лекции мистер Болингброк задал нашим студентам простой на первый взгляд вопрос: что такое болельщик? И завязались споры. Оказалось, что прийти к единой формуле не так просто!

Когда-то они с Гиллом задались тем же самым вопросом. И пришли вот к какому выводу. В центре условной окружности – «ядро». Эти люди обожают только «Юнайтед» и не делят эту любовь с каким-либо другим клубом. Второй слой именуется «поклонниками». Страсть к «МЮ» они совмещают с симпатиями к клубам иного калибра из своей страны или городка. И, наконец, слой номер три – «последователи». Они вроде как и небезразличны к клубу, но по-футбольному полигамны – с таким же интересом наблюдают, допустим, за «Арсеналом» или «Миланом».

Согласно проведенным на всех континентах исследованиям, «ядро» болельщиков «МЮ» исчисляется – только не пугайтесь – 139 миллионами человек! Второй слой – 130 миллионами. И третий – еще 64. Итого аудитория почитателей действующего победителя Лиги чемпионов составляет 333 миллиона человек. И для каждого из слоев руководство «Манчестера» придумывает свои способы обольщения. Его закон успеха в футбольном бизнесе сводится к двум составляющим: выигрывать на поле и всерьез работать с болельщиками за его пределами.

Болингброк напрямую подчинен Гиллу (другая ветвь подчинения от исполнительного директора ведет к Фергюсону, который на таблице изображен с Болингброком на одной линии). Периодически два функционера летают в США к трем сыновьям Малкольма Глэйзера, владельца клуба, и согласовывают с ними стратегические решения. Давно уже не слышно о демонстрациях протеста, которыми встречали покупку великого клуба семьей Глэйзеров, и мало кто вспоминает о любительской команде «Юнайтед оф Манчестер», созданной фанатами «истинного» «МЮ» в противовес американизированному. Так она где-то и застряла на том уровне, с которого и начинала, – и никто о ее судьбе слез не льет.

А все потому, что новые хозяева большого «Манчестера» не стали изобретать велосипед. Они не пришли в клуб, обладающий великими традициями, со своим уставом: мол, мы и без вас знаем, как вести бизнес. Деловой прагматизм подсказал им наилучшее решение – не искать от добра добра. Американцы сохранили Гилла на посту клубного руководителя, а с Фергюсона и вовсе сдувают пылинки. Они не лезут в футбол и не объясняют сэру Алексу, на каком фланге должен играть Криштиану и должен ли Руни действовать не на острие, а в оттяжке. В результате чего с удовольствием приезжают в Москву на финал Лиги чемпионов и становятся свидетелями триумфа. Я, кстати, не упустил возможности купить в фирменном магазине «МЮ» майку с контуром Кремля, посвященную этому событию. Чем внес свою скромную лепту в бизнес «МЮ».

76 ТЫСЯЧ «МАНЧЕСТЕРУ» МАЛО

Бизнес этот по своему масштабу – умопомрачительный. Болингброк с гордостью привел цифры из журнала Forbes, где выводилась цена бренда спортивных клубов мира. «МЮ» занимал в этом списке первое место – 351 миллион фунтов. Далее с 288 миллионами следовали «Реал», за ним – «Бавария», бейсбольный клуб «Нью-Йорк Янкиз», пятым же со 185 миллионами был «Арсенал».

Совсем не случайно две английские команды, которые входят в эту мировую пятерку – те, что обладают самыми вместительными клубными стадионами в стране. Вот данные, озвученные коммерческим директором «Ливерпуля» Ианом Эйром: разница в доходах от продажи билетов на один матч между 46-тысячным «Энфилд Роуд» и 76-тысячным «Олд Траффорд» составляет 1,05 миллиона фунтов! За сезон набегает 31,6 миллиона. И это – не включая деньги, которые тратятся болельщиками непосредственно на стадионе: программки, еда, атрибутика.

76 тысяч, которые нынче вмещает «Олд Траффорд» (как и 2,2 миллиона фунтов, зарабатываемых клубом за матч при условии полной арены), «МЮ», представьте, уже мало! И не потому, что заполняемость стадиона почти стопроцентная, а лист ожидания на получение сезонных абонементов составляет 20 тысяч человек. Причина – другая.

По рассказу Болингброка, перед сезоном расходятся 57 тысяч абонементов. Еще 8 тысяч мест раскупают владельцы корпоративных лож. Из 11 тысяч свободных мест три тысячи по правилам Премьер-лиги отдаются гостям. Еще кое-что полагается спонсорам, официальным зарубежным клубам болельщиков «МЮ», игрокам и директорам. В итоге в продаже остается всего две тысячи билетов!

Но и они не поступают в кассы – такого вида распространения в «МЮ» уже давно нет. Человек со стороны на матч «Манчестера» вообще попасть не может – так что я даже не представляю, каких усилий стоило организаторам нашей поездки пробить через клуб 30 билетов на игру «МЮ» – «Челси».

Чтобы приобрести билет, человек должен состоять в клубе болельщиков. Он составляет (не считая владельцев абонементов) 140 тысяч человек. И все платят за это членские взносы и мечтают попасть хоть на какую-нибудь игру. Таким образом, шанс купить билет составляет для них одну семидесятую!

Эта-то элитарность попадания на матчи и является головной болью для руководства «МЮ». Ведь чем меньше возможностей прийти на игру у новых людей, тем слабее будет прирост у команды болельщиков. Вот о чем люди волнуются!

А еще о том, что делать с двумя тысячами абонементов, которые в среднем ежегодно сдают болельщики. Ротация, как и у других клубов, объясняется лишь двумя причинами – переездом в другой регион или смертью. Каждое лето Гилл и Болингброк садятся и ломают голову: заменить ли эти две тысячи «абонементщиков» другими или пустить высвободившиеся билеты в продажу на отдельные матчи. Эффект, правда, все равно будет один и тот же – «Олд Траффорд» заполнится до отказа. В сезоне-2007/08 посмотреть на «МЮ» пришли 1,4 миллиона человек...

Как поступить, если у тебя есть абонемент, но ты по каким-то причинам не можешь пойти на игру? Есть компания Viagogo, у которой заключен контракт с Премьер-лигой. Если ты знаешь, что на матч не попадешь, – выставляешь свой билет на продажу на ее сайте. Но есть коренное отличие от интернет-аукционов вроде eBay – билет продается только по номиналу. Раз выставлен билет стоимостью, допустим, 30 фунтов – ровно столько покупатель и заплатит. А продавец вынужден будет уплатить еще 20 процентов от суммы компании Viagogo. Так что возможность спекуляции, преследуемой в Англии законом, и здесь исключена.

Борьба с перепродажей билетов закончилась полной и окончательной победой клуба два года назад, когда бумажные билеты были заменены пластиковыми карточками. Раньше обладателю абонемента присылали книжку с 19 билетами, каждый из которых можно было при желании перепродать. Теперь все билеты заложены в электронной карточке, и, продавая ее, ты лишаешься всего абонемента.

Изначальная сумма абонемента включает в себя только 19 гарантированных матчей Премьер-лиги. Деньги же за все остальные билеты – будь то Лига чемпионов или кубковые турниры – снимаются клубом автоматически с предоставленной болельщиком заранее кредитки. После чего клуб вводит в компьютер его доступ на этот поединок. Просто и со вкусом.

Цены на абонементы в пересчете на один матч и на обычные билеты в «Манчестере» одинаковы. «Почему не сделать стоимость абонемента выше?» – спросил один из студентов, и Болингброк счел его законченным циником: «Да эти 57 тысяч тогда меня заживо съедят! Они-то как раз убеждены, что абонемент должен быть дешевле обычного билета, поскольку его владельцы являются самыми преданными болельщиками. Но в подъеме цены на разовые билеты нет особого смысла. Дело в том, что, согласно правилам Премьер-лиги, билеты для гостей не могут превышать стоимость абонементов для хозяев в пересчете на одну игру. А поднимать цену всего для 8 тысяч человек – это нам ничего, по сути, не даст, кроме недовольства части публики».

ПОСЕЩАЕМОСТЬ В 75 ПРОЦЕНТОВ – ЭТО КАТАСТРОФА

Можно представить, сколько бы «МЮ» при вместимости «Олд Траффорд» зарабатывал на продаже билетов, если бы арена располагалась в Лондоне. Но местонахождение в рабочем Манчестере заставляет умерять аппетиты по части цен. А потому если самый дешевый сезонный абонемент для поклонника «Арсенала» на «Эмирэйтс» составляет 850 фунтов, то для почитателя «МЮ» – 475. В среднем за игру его обладатели платят всего 25 фунтов. И где? В «Театре мечты»!

Более того, у «Манчестера» в одном из углов «Олд Траффорд» существует специальная семейная трибуна – для тех семей, где одним из обладателей абонементов является ребенок или подросток до 16 лет. Детские абонементы (всего их три с половиной тысячи) стоят всего 190 фунтов. Там, естественно, не продается алкоголь, а стюарды особенно внимательно следят за лексикой ее обитателей.

Вот еще пара важнейших цифр, озвученных в великолепной лекции мистера Болингброка. Первая – чистая прибыль клубов по итогам прошлого сезона. «МЮ» тут с 66 миллионами фунтов – явный лидер, вдвое опережая идущий вторым «Арсенал». Но вот что крайне любопытно: даже в столь благополучной с деловой точки зрения лиге, как английская, десять команд закончили сезон-2007/08 в минусе!

На последнем, 20-м месте с отрицательным показателем в 17 миллионов фунтов следует «Челси» («Манчестер Сити» чудить начал уже потом). Не оттого ли английские газеты сегодня пестрят сообщениями, что Луизу Фелипе Сколари не выделено ни пенса на зимнее доукомплектование, а клуб собирается ужесточать даже такие микрорасходы, как количество бесплатных билетов для игроков, и вводить плату за питание на базе? Пресса, конечно, может преувеличивать, но тенденция прослеживается. И заключается она, похоже, в том, что экономический кризис больше всего в Англии ударил по тем, кто до его начала, купаясь в деньгах, не задумывался о сведении дебета с кредитом. В то время как махины, подобные «МЮ», имеют долгосрочную деловую стратегию и продолжают работать на полных оборотах.

Второй показатель, приведенный Болингброком, – соотношение зарплат игроков и доходов клуба. В идеале на контракты футболистов должно тратиться не более 50 процентов того, что зарабатывает клуб. Но по итогам прошлого сезона в этот норматив уложились только три команды. Самое странное, учитывая купеческие замашки этого клуба, что на первом месте с 42 процентами сезон завершил «Тоттенхэм». Второй с 44 процентами – «МЮ», третий ровно с «полтинником» – «Арсенал». Зато «Челси» тратит на оклады игроков 70 процентов (и идет на 10-м месте), а замкнул таблицу «Уиган», который платит игроком абсолютно все, что зарабатывает, – 100 процентов. С такой финансовой политикой даже очень успешная игра, которую демонстрирует сейчас команда Стива Брюса, не поможет. Рано или поздно «Уиган», боюсь, ждет грустная судьба «Лидса».

А теперь – внимание. Знаете, какая посещаемость в Англии приравнивается к катастрофе? 75 процентов! Именно с таким показателем занял по итогам прошлого сезона последнее место «Болтон». В аутсайдерах еще три клуба, не дотянувшие до 80 процентов, – «Уиган», «Блэкберн» и «Мидлсбро». Им в связи с такими цифрами не сулят ничего хорошего. Как подумаешь, кто у нас, кроме «Зенита», может тягаться даже со скромными британскими провинциалами...

И последнее о «МЮ». Едва ли не главный канон английского футбольного бизнеса: доходы клуба должны делиться примерно поровну между тремя «китами» – продажей билетов, деньгами от телетрансляций и коммерческими поступлениями. В число последних входят и спонсорские соглашения, и продажа атрибутики. Так вот, по итогам сезона-2007/08 «Манчестер» на продаже билетов заработал 101,7 миллиона фунтов, от телевидения получил 91,5 миллиона, а от коммерции – 63 миллиона. То есть 40; 35,7 и 24,3 процента соответственно.

Клубам со столь гармонично развитой доходной частью никакой кризис не страшен. И сообщение последних дней, что титульный спонсор «МЮ» – американская страховая компания AIG, понесшая огромные убытки из-за рецессии, – не будет продлевать контракт, действующий до мая 2010 года, не вызвало в клубе никакого волнения. Желающих заменить AIG даже на более выгодных условиях найдется с лихвой.

Любопытно, правда, что в «МЮ» и в «Ливерпуле» нам привели разные данные о том, сколько AIG выделяет «МЮ» в год. По информации «Манчестера» – 19 миллионов фунтов. По сообщению «Ливерпуля», где «МЮ» на дух не переносят, – 14,27 миллиона. При этом даже в «Ливерпуле» вынуждены были признать, что и приведенная ими сумма является самым большим спонсорским контрактом в мире, опережающим «Баварию» с компанией мобильной связи T-Mobile без малого на миллион фунтов.

Словом, «МЮ» – первый не только на поле, но и за его пределами. Для цивилизованного бизнеса это естественно и нормально. Сотый в бизнесе там не будет первым в футболе, и наоборот.

Нормально и другое – делиться своими знаниями с теми, кто жаждет их получить. Во время пары часов общения с мистером Болингброком мы почувствовали масштаб этого клуба: и «фактура» выступления, и обаяние лектора произвели на всех студентов гигантский эффект.

«ЭМИРЭЙТС» ПЕРЕИМЕНОВАН НЕ БУДЕТ

В лондонских клубах – «Челси» и «Арсенале» – лекторы оказали на аудиторию не столь оглушительное воздействие, но и там довелось услышать немало интересного. Как фактов, так и идей.

– Нельзя эксплуатировать болельщицкую преданность, – рассуждал коммерческий директор «Арсенала» Адриан Форд. – Мы работаем не только для извлечения прибыли. Да, это бизнес, но – футбольный, не такой, как другие. Потому что футбол как продукт завязан на эмоциях. А эмоциональный продукт требует особой честности по отношению к клиенту – той, которую демонстрирует сам болельщик по отношению к клубу. Если бы мы, пользуясь стопроцентной посещаемостью, выставили часть билетов на аукцион, стадион заполнился бы на матчах с «МЮ» или «Челси», и клуб заработал бы много денег. Но есть еще «Болтон» с «Уиганом», на которые люди, оскорбленные таким отношением, просто не пришли бы.

Итак, в Англии понимают, что к болельщикам нельзя относиться потребительски. Понимают ли в России – большой вопрос.

Однажды «Арсенал» даже попытался снизить цены – на матч против «Тоттенхэма» на ранней стадии Кубка лиги, наименее престижного из турниров. Но возникла заминка. Если в матчах Премьер-лиги вся прибыль от продажи билетов, в том числе и в гостевые сектора, достается хозяевам, то в кубковых поединках 25 процентов от сбора идет гостям, а еще 25 – футбольной ассоциации. Таким образом, от снижения цен страдал и «Тоттенхэм», который еще до игры подал на соперников в суд. Из-за этой кутерьмы продажа билетов в гостевые сектора затормозилась и оказалась ниже ожидаемой. И этот матч по сей день остается единственным в истории «Эмирэйтс», на котором не было аншлага.

Права на надпись на футболке и на название новой арены в клубе изначально хотели продавать раздельно. Но авиакомпания Emirates предложила такие деньги, что купила и то, и другое в пакете. Еще 12 лет арсенальская арена будет называться так же, как сегодня.

– А что произойдет после того, как контракт закончится? – спросил Форда один из студентов.

– Стадионам, как и детям, имена не меняют. Так по крайней мере принято в Англии. Поэтому если авиакомпания Emirates соглашение не продлит, арена будет называться также.

Главный принцип «Арсенала» – жить по средствам, и он остается в силе даже после ввода в строй «Эмирэйтс». По сей день самым дорогим трансфером в истории «канониров» остается покупка за 11 миллионов фунтов французского форварда Сильвена Вильторда. Для остальных топ-клубов это смешные деньги. Но именно из-за этого стремления к финансовому балансу «Арсенал» не хочет сейчас переплачивать (а может, платить адекватные деньги) за Аршавина. «Как болельщик я очень хотел бы увидеть его на «Эмирэйтс», но не знаю, смогут ли клубы договориться. Это не моя часть бизнеса», – сказал Форд.

Еще одна идея – космополитизм клуба, выраженный и в фигуре главного тренера Арсена Венгера, и в составе, где почти не найдешь англичан. «С точки зрения имиджа в глазах болельщиков вы из-за этого не страдаете?» – спросил я Форда. И услышал: «Ничуть. Болельщики устроены так, что в первую очередь любят клуб, а потом уже игроков, вне зависимости от их национальностей. Более того, в чем-то нам это помогает! Лондон – город космополитичный, и такой имидж клуба привлекает значительную часть болельщиков».

Тут я вспомнил диалог с одним поклонником «Тоттенхэма» в пабе после матча. Публика там была сплошь белая, и я спросил: «Они все живут поблизости?» В ответ прозвучало: «Жили. Теперь съезжаются на матчи из разных районов. А у «Уайт Харт Лэйн» поселился совсем другой народ, большей частью цветной. Трудно себе представить, но большинство жителей района болеют за «Арсенал»!»

34 ПОЛЯ НА БАЗЕ «ЧЕЛСИ»

Глава департамента бизнес-развития «аристократов» Дэмиен Уиллоуби раскрыл главную причину падения уровня итальянской серии А. По его убеждению, подкрепленному исследованиями, на Апеннинах впали в излишнюю зависимость от доходов за телетрансляции, отбросив две остальные составляющие – продажу билетов и коммерческую деятельность – на второй план. Вот и расхлебывают теперь, глядя снизу вверх на Англию.

Невзирая на все огрехи «Челси», которые явствуют из приведенной в Манчестере статистики, за одну вещь этому клубу – и лично Роману Абрамовичу – болельщики «синих» должны памятник поставить. А именно – за построенную с нуля базу в Кобхэме, на которую было потрачено 20 миллионов фунтов. У наших клубов голова кругом пойдет от одного только числа – там 34 поля! И работают там все, кто числится в клубе: первая команда, резервисты, юноши, дети, женщины, инвалиды. В 2007 году сдан в эксплуатацию жилой корпус для главной команды, в 2008-м – здание детской академии. Делается это для того, чтобы в перспективе «Челси» не тратил миллионы на покупку пришлых звезд, а стабильно воспитывал своих.

В конце концов, руководители калибра Питера Кеньона изначально не могли не понимать: сегодня Абрамович помешан на футболе и готов вкладывать в клуб любые деньги, а завтра изменится экономическая конъюнктура – и придется выживать самим. Что уже потихоньку и начинает происходить.

Перед клубом, по словам нашего лектора, поставлена задача – к концу сезона-2009/10 выйти «в ноль», перестать тратить больше, чем зарабатывать. С учетом того, что «Стэмфорд Бридж» вмещает всего 42 тысячи зрителей, сделать это будет непросто. И от того факта, что лист ожидания составляет 12 тысяч человек, не легче. Как и от того, что, согласно исследованиям, средний поклонник «синих» весьма состоятелен – он зарабатывает больше 50 тысяч фунтов в год.

Расширить «Стэмфорд Бридж» технологически невозможно, а купить новый участок земли для строительства в той же части Лондона не то что дорого, а практически нереально. Переезжать же в другой район – значит, терять болельщика: когда-то так поступил «Уимблдон», и где он сейчас? В смысле вместимости «Челси» находится в явно проигрышном положении по отношению к другим суперклубам – «МЮ» с его 76 тысячами, «Арсеналу» с 60, а также «Ливерпулю», который вот-вот начнет строительство нового 70-тысячника.

Что делать? Максимально наращивать отдачу от коммерческой деятельности. Не случайно официальный сайт клуба переведен на китайский, корейский, русский, японский языки, а для американских фанов «аристократов» сделан отдельный сайт, отличный от английского. Ну и летним поездкам в Азию, Америку и Россию придается большое значение. Как и долгосрочное сотрудничество в Азии – с Азиатской конфедерацией футбола и в Америке – с компанией «Уолт Дисней». В России такой партнер пока не найден.

Работа, которая ведется на десяти основных мировых рынках, заставила нашего собеседника прийти к выводу: аудитория поклонников «Челси» на всей планете с 2006 года выросла с 26 миллионов человек до 90 миллионов. Впрочем, с 333 миллионами «Манчестера» эти цифры все равно сравнить невозможно. Как невозможно – в обоих случаях – и проверить их подлинность.

По словам Уиллоуби, доход на английском рынке титульного спонсора «Челси» – Samsung – за три года сотрудничества с «Челси» вырос с 1 миллиарда фунтов до 4 миллиардов. Но ни эти цифры, ни другие показатели, честно говоря, не убеждают в реальности главной цели, поставленной перед клубом, – к 2014 году стать мировым футбольным брендом номер один. Уж без суперстадиона это точно невозможно, а подвижек в этом направлении нет.

СЛУЧАЙНО ЛИ «ЛИОН» НЕ ДОХОДИТ ДО ПОЛУФИНАЛА ЛИГИ?

И, наконец, «Ливерпуль». Пятикратный обладатель Кубка чемпионов, уникальный по численности листа ожидания на получение сезонных абонементов. Если у других команд он колеблется в пределах 20 тысяч, то у команды Рафаэля Бенитеса при 46-тысячной вместимости «Энфилд Роуд» таких людей – 65 тысяч! Эти цифры, приведенные коммерческим директором клуба Ианом Эйром, потрясли воображение. Как и то, что у «Ливерпуля», как и у «МЮ», находится немало болельщиков, завещающих развеять свой прах над полем арены. И клубы идут навстречу их памяти.

Один из студентов поинтересовался, почему бы «Ливерпулю» при таком спросе не возвести новую арену не на 70, а на 100 тысяч зрителей. «Ряд матчей не привлекает такое количество болельщиков, – объяснил Эйр. – Надо, чтобы на каждую игру кто-то из желающих не попадал – тогда сохранится спрос. Вот у «Арсенала» 60-тысячник заполнен на каждом матче. Так же должно быть и у нас».

30 тысяч зрителей, пока что составляющие разницу во вместимости арен «МЮ» и «Ливерпуля», – это огромная «вилка» в доходах двух клубов. Не говоря уже о том, что если в корпоративные ложи на «Олд Траффорд» вмещается 8 тысяч человек (на «Эмирэйтс» – вообще девять), то на старом «Энфилд» – всего две с половиной тысячи. А что такое для клубов эти ложи, нам четко объяснили в «МЮ». Из 66,3 миллиона фунтов, вырученных за продажу билетов на прошлый чемпионат Англии, на 66 тысяч обычных посетителей «Олд Траффорд» приходится только 36,8 (то есть 55 процентов). А на 8 тысяч «випов» – 29,5 миллиона. Без малого половина!

Так же будет обстоять дело на новом стадионе «Ливерпуля», права на название которого будут так же продавать, как в «Арсенале». «Мы гордимся «Энфилд», его историей и атмосферой, – сказал Эйр. – Но жизнь заставила сделать вывод: бизнес «Ливерпуля» перерос «Энфилд». И мы сделаем все, чтобы, улучшив инфраструктуру, сохранить прежнюю страсть».

Невзирая на огромную популярность, «Ливерпуль» тщательно работает с болельщиками. С этого года все службы клуба объединили данные о поклонниках в единую компьютерную систему. Звонит человек в клуб, работник вводит его имя – и тут же видит, что этот болельщик покупал в клубном магазине, какие страницы сайта посещает, какие игроки у него в любимчиках. Да все видит! «Single view of the fan» («Индивидуальный взгляд на болельщика») – так называется эта блестящая затея, которая позволяет по-особому заботиться о каждом поклоннике. У нас о таком может мечтать только сумасшедший.

Поговорили и о пиве «Карлсберг», уже 16 лет являющемся титульным спонсором «Ливерпуля» и уже ставшем неотъемлемой его частью – даже мусорные урны на стадионе выполнены в форме пивных банок. Но с детских футболок, продающихся в фирменном магазине, слово Carlsberg недавно решено убрать – у детей любимый клуб не должен ассоциироваться с пивом.

Вызывает ли реклама алкоголя у клуба какие-то проблемы? Безусловно. Во Франции, скажем, таковая запрещена. Поэтому когда прошлой осенью «Ливерпуль» играл матч Лиги чемпионов в Марселе, команда вышла на поле без рекламного логотипа. Штрафных санкций от спонсора, впрочем, это не повлекло – такая возможность заложена в контракте, где указано: реклама на футболках появляется только в странах, где разрешена законом.

Но, учитывая, что Amstel является одним из главных спонсоров Лиги чемпионов, возник интересный вопрос. Является ли случайным тот факт, что лучший французский клуб – «Лион» – постоянно выбывает из Лиги на стадии четвертьфинала? Никому в Европе не нужна головная боль от юридических разбирательств, связанных с запретом на рекламу алкоголя. Представитель «Ливерпуля» по этому поводу только загадочно улыбнулся. А касается это, между прочим, не только Франции, но и России...

Впрочем, это уже совсем другая история. А резюме к нашей заключается в том, что на футбольной Англии мировой финансовый кризис, как признались во всех клубах, отразился мало – несмотря на резкое падение курса фунта. Более того, даже слова этого – кризис – ни в одной лекции не прозвучало. А дело все в том, что совсем не русский футбольный бизнес на туманном Альбионе не предполагает унизительного выклянчивания бюджетных денег у губернатора и создания мифических клубов без намека на болельщиков для чьей-то личной услады.

Да, в Англии тоже ждут проблем – летом, когда настанет пора продавать абонементы и корпоративные ложи на новый сезон, а некоторым заключать новые спонсорские соглашения. И клубы-моты, живущие по иным законам, там тоже есть. Но в целом этот бизнес на родине футбола настолько разумен и логичен, что его не собьет с ног никакой кризис. Потому что ум и логика – валюты, не подлежащие девальвации.